Утверждение «Я» — один из лучших инструментов коммуникации, которые у нас есть. Это помогает нам разговаривать с другим человеком таким образом, чтобы сообщать о наших потребностях или желаниях, не обвиняя и не критикуя другого человека. Когда другие чувствуют, что их обвиняют или критикуют, они обычно начинают защищаться.

Когда вы говорите о своих чувствах и желаниях, у вас есть выбор. Говорите «я чувствую«, «я хочу» и т.п.

Обвинения / Негативные   высказыванияПозитивные  «Я» высказывания
Ты и твои приятели устроили здесь беспорядок.Пример:
я рад, что твои друзья любят приходить сюда.
Не могли бы вы помочь мне сохранить его в чистоте,
чтобы оно хорошо выглядело для компании?
С тобой не весело, когда ты пьешь.
Не кричи так на детей!
Я терпеть не могу, когда ты мне лжешь.
Ты специально пропустил годовщину моих родителей!
Что с тобой не так?!
Почему бы тебе не устроиться на работу!
Ты никогда не слушаешь меня, когда я говорю с тобой.
Как ты мог это сделать?
Ты вынул деньги из моего кошелька, не спросив!
Если я готовлю для тебя, самое меньшее,
что ты мог бы сделать, это прийти вовремя.
С тобой постоянно происходят неприятности,
когда ты пьешь (употребляешь).
Ты отвратительный неряха.
О чем ты думаешь, употребляя наркотики
на глазах у детей????