Утверждение «Я» — один из лучших инструментов коммуникации, которые у нас есть. Это помогает нам разговаривать с другим человеком таким образом, чтобы сообщать о наших потребностях или желаниях, не обвиняя и не критикуя другого человека. Когда другие чувствуют, что их обвиняют или критикуют, они обычно начинают защищаться.
Когда вы говорите о своих чувствах и желаниях, у вас есть выбор. Говорите «я чувствую«, «я хочу» и т.п.
| Обвинения / Негативные высказывания | Позитивные «Я» высказывания |
|---|---|
| Ты и твои приятели устроили здесь беспорядок. | Пример: я рад, что твои друзья любят приходить сюда. Не могли бы вы помочь мне сохранить его в чистоте, чтобы оно хорошо выглядело для компании? |
| С тобой не весело, когда ты пьешь. | |
| Не кричи так на детей! | |
| Я терпеть не могу, когда ты мне лжешь. | |
| Ты специально пропустил годовщину моих родителей! | |
| Что с тобой не так?! Почему бы тебе не устроиться на работу! | |
| Ты никогда не слушаешь меня, когда я говорю с тобой. | |
| Как ты мог это сделать? Ты вынул деньги из моего кошелька, не спросив! | |
| Если я готовлю для тебя, самое меньшее, что ты мог бы сделать, это прийти вовремя. | |
| С тобой постоянно происходят неприятности, когда ты пьешь (употребляешь). | |
| Ты отвратительный неряха. | |
| О чем ты думаешь, употребляя наркотики на глазах у детей???? |
